Travel Agencies Account Manager - Cono Sur
Si te apasiona el sector travel y tu fuerte es la relación con las agencias de viaje, ¡en Civitatis te estamos buscando! 🌎
¿Te apasionan los viajes🛫, la cultura🗽, el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.
Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando🚀💥!
Buscamos una persona para unirse a nuestro Departamento de B2B como Travel Agencies Account Manager para trabajar en remoto desde Buenos Aires.
La misión del rol será construir y mantener la colaboración con nuestra red de agencias de viajes del cono sur (Argentina, Chile y Uruguay), guiarlas y formarlas en el uso de la plataforma B2B y optimizar y mejorar las ventas de la plataforma.
¿Cómo será tu día a día?
Activar y facilitar la incorporación fluida de nuevas agencias validadas en la plataforma.
Apoyar a las agencias durante sus primeras ventas, asegurando el uso eficaz de la herramienta y resolviendo dudas.
Impulsar la reactivación de agencias inactivas o con bajo rendimiento a través de un seguimiento proactivo.
Mantener comunicación directa con la cartera de agencias asignada a través de diversos canales (email, teléfono,CRM).
Brindar soporte comercial básico, resolviendo incidencias diarias y canalizando casos complejos.
Clasificar y priorizar cuentas según su comportamiento, volumen de ventas y potencial.
Colaborar con el equipo de marketing B2B en campañas de activación, formación y comunicación.
Apoyar en la organización de eventos, formaciones y visitas comerciales a agencias.
Recoger y transmitir feedback de las agencias para mejorar el producto y el servicio.
Reportar resultados y actividad de la cartera de agencias, contribuyendo al análisis de KPIs.
¿Qué buscamos?
Valorable formación superior en turismo o áreas relacionadas.
Experiencia previa en el sector turístico, con un enfoque comercial.
Se valorará experiencia en CRM, como Salesforce.
Perfil comercial, proactivo y con capacidad para gestionar el tiempo de manera efectiva.
Español nativo, inglés valorable.
Disponibilidad para viajar según necesidad
Residencia indispensable en Buenos Aires.
¿Por qué Civitatis?
Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades🌏🌎!
Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
Podrás disfrutar de nuestras más de 90.500 actividades con un super descuento.
En Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido.
¿Te sumas 🚀?
- Departamento
- B2B
- Ubicaciones
- Argentina
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de Civitatis
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