¿Te apasionan los viajes🛫, la cultura🗽, el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando🚀💥!

Buscamos una persona para incorporarse a nuestro Departamento de B2B, como Sales Support en el mercado mexicano, trabajando 100% remoto (Home Office). 

Tu misión principal será garantizar la máxima eficiencia y soporte operativo a la fuerza de ventas B2B en el mercado mexicano. El objetivo principal es liberar al equipo comercial de tareas administrativas

¿Cómo será tu día a día?

• Manejo y priorización de la bandeja de entrada de correo asignada a México, garantizando tiempos de respuesta óptimos
  
• Soporte de primer nivel a las agencias partner para consultas operativas y asistenciales.
  
• Gestión de incidencias y requerimientos, coordinando con los equipos de SAC y Supply
  
• Procesar la activación de nuevas agencias y garantizar una transición fluida al equipo comercial.
  
• Manejo y seguimiento del calendario de eventos, incluyendo la gestión de pagos a proveedores y partners.
  
• Control y gestión del documento de gastos del departamento.
  

¿Qué buscamos?

• Formación en Turismo o áreas relacionadas. 
• Mínimo 1-2 años de experiencia en roles de soporte a ventas B2B, operaciones o atención al cliente de alto volumen, valorable experiencia previa trabajando con Agencias de Viajes o en el sector turístico.
  
• Comunicación y Atención al Detalle. Alto nivel de interlocución escrita y oral. Capacidad para garantizar transparencia en la comunicación.
  
• Organización y Disciplina. Capacidad para gestionar múltiples tareas y flujos de trabajo con autonomía.
  
• Orientación a Resultados: Mentalidad de apoyo directo a los objetivos de venta.
  
• Imprescindible residencia en Ciudad de México.
  
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente según las necesidades.
  
  

¿Por qué Civitatis?

• Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
• Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades🌏🌎!
• Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
• Podrás disfrutar de nuestras más de 90.000 actividades con un super descuento.
• En Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido.

¿Te sumas 🚀?