¿Te apasionan los viajes🛫, la cultura🗽, el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando🚀💥!

Buscamos una persona para incorporarse a nuestro Departamento de Data & Strategy como Operations Junior Analyst para dar soporte en el equipo de Payments & Fraud  en las oficinas de Madrid.

Tu misión será automatizar y optimizar pagos y gestión de fraude, mejorando procesos para mayor eficiencia y seguridad en transacciones.

¿Cómo será tu día a día?

• Automatizar y simplificar procesos de pagos y gestión del fraude.
• Comprender los procesos actuales y proponer mejoras para simplificarlos y automatizarlos cuando sea posible.
• Supervisar el rendimiento de los medios de pago y proponer mejoras adaptadas a cada mercado y la coyuntura de negocio.
• Apoyar la implementación de mejoras técnicas que incrementen la eficiencia y seguridad de los sistemas de pago.
• Participar en el diseño y ejecución de estrategias de prevención de fraude y gestión de riesgos.
• Identificar oportunidades en el ecosistema de pagos y FinTech.

¿Qué buscamos?

• Grado en Administración y Dirección de Empresas y/o afines. 
• Experiencia en el manejo de pasarelas de pago electrónicas y gestión del fraude dentro de empresas ecommerce o mercados en línea, con énfasis en pagos online.
• Saber descomponer problemas complejos en partes más pequeñas y disfrutar trabajando en Excel.
• Valorable: Conocimiento en herramientas como ProcessOut, SEON, Riskified, Zendesk y Jira.
• Habilidad para trabajar en entornos ágiles y dinámicos.
• Capacidad analítica y de comunicación efectivas.

¿Por qué Civitatis?

• Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español💃🏽.
• Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades🌏🌎!
• Hay vida más allá del trabajo: Flexibilidad horaria (gestionas tu horario de entrada y salida), jornada intensiva de verano, modalidad de trabajo hibrida (días en nuestra oficina de Gran vía y desde casa), así como otras medidas de conciliación.
• ¡23 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños!
• Eventos de teambuilding 🎉 (tours, concursos, actividades deportivas, etc.)
• Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.
• Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
• ¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano 🍌🍊, clases de yoga gratuitas y co-financiamos el gimnasio. 🧘🏽‍♀️🧘🏽‍♀️
• Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
• Podrás disfrutar de nuestras más de 90.000 actividades con un super descuento.
• Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.

¿Te sumas 🚀?